GDPR - Protecția datelor personale

GDPR - Protecția Datelor Personale

Ultima actualizare: mai 2026

Conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), Legii 190/2018 (legea română de aplicare GDPR) și Legii 506/2004 privind prelucrarea datelor în sectorul comunicațiilor electronice, SC INGREDIA SRL are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizezi.

Operatorul de date

• Denumire: SC INGREDIA SRL
• CUI: RO 24698556
• Reg. Comerțului: J35/3906/2008
• Sediu: Str. Ion Slavici nr. 11, cod 300521, Timișoara, jud. Timiș
• Email: comenzi@pastadezahar.ro
• Telefon: 0727 662 324

Scopul prelucrării datelor

Datele personale colectate sunt folosite pentru:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor
• Emiterea documentelor fiscale (factură, bon)
• Comunicare cu privire la statusul comenzii
• Suport clienți și răspuns la întrebări
• Newsletter și marketing (doar cu consimțământul tău)

Furnizarea datelor este necesară pentru procesarea comenzilor. Fără ele, nu putem livra produsele.

Cui sunt destinate datele

Informațiile înregistrate sunt utilizate de SC INGREDIA SRL și de partenerii direct implicați în procesarea comenzii:

• Companii de curierat (pentru livrare)
• Procesatori de plăți online (pentru tranzacții cu card)
• Furnizori de servicii IT și hosting
• Autorități publice (doar dacă suntem obligați prin lege)

Toți partenerii respectă prevederile GDPR.

Drepturile tale conform GDPR

Ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:

• Dreptul de acces - poți cere o copie a datelor pe care le deținem despre tine
• Dreptul la rectificare - poți cere corectarea datelor incorecte sau incomplete
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") - poți cere ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării - poți cere oprirea temporară a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor - poți primi datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție - te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim sau în scopuri de marketing direct (în mod gratuit, fără justificare)
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul - oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare
• Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP)
• Dreptul de a te adresa justiției

Cum îți exerciți drepturile

Pentru a-ți exercita oricare dintre drepturile de mai sus, ne contactezi:

• Prin email: comenzi@pastadezahar.ro
• Prin cerere scrisă trimisă la sediul nostru: SC INGREDIA SRL, Str. Ion Slavici nr. 11, Timișoara, jud. Timiș
• Prin telefon: 0727 662 324

Cererea trebuie să conțină datele tale de identificare și să fie semnată (în cazul cererilor scrise). Vom răspunde în maxim 30 de zile de la primirea cererii.

Plângere la autoritatea de supraveghere

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

• Adresă: B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București
• Email: anspdcp@dataprotection.ro
• Web: www.dataprotection.ro

Transferul datelor în străinătate

Datele tale nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European (SEE), cu excepția cazurilor în care folosim furnizori de servicii (ex: instrumente de analiză) care respectă cerințele GDPR și au mecanisme adecvate de protecție.

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau distrugerii. Datele sunt stocate pe servere securizate, iar transmisiile sunt criptate prin SSL/TLS.

Date incorecte

Dacă unele date despre tine sunt incorecte sau s-au schimbat (ex: ai schimbat adresa, telefonul), te rugăm să ne informezi cât mai curând posibil pentru a le actualiza.

Mai multe informații

Pentru detalii complete despre tipurile de date colectate, durata de stocare și utilizarea cookie-urilor, consultă:

• Politica de Confidențialitate (link în footer)
• Politica de Cookie-uri (link în footer)